Перейти к основному содержимому

Столы и залы

Здесь вы настраиваете физическое пространство ресторана: порядок залов, их видимость, вместимость столов и внешний вид схемы зала, которую видят сотрудники.

Как найти

Боковое меню → Настройки → Система резервов, секция Залы

Настройки → Столы и залы: список залов и параметры
Увеличить

Список залов

В блоке Залы — все залы ресторана, загруженные из iiko. Для каждого зала видны название, три счётчика и переключатель видимости. Рядом с названием — значок шести точек для перетаскивания и стрелка для раскрытия карточки.

Счётчики в строке зала:

  • N столов — всего столов в зале
  • N можно бронировать — сколько из них включены для бронирования через GuestMe
  • N бронируются мгновенно — сколько доступны для автоматического подтверждения

Как изменить порядок залов

Порядок залов в этом списке определяет, в каком порядке они появляются в разделе Резервы у сотрудников.

  1. Наведите курсор на значок шести точек слева от названия зала
  2. Нажмите и удерживайте
  3. Перетащите зал вверх или вниз на нужную позицию
  4. Отпустите

Результат: новый порядок сразу применяется в разделе Резервы.

Перетаскивание зала за значок шести точек
Увеличить

Видимость зала в личном кабинете

Переключатель справа от названия скрывает или показывает зал в личном кабинете. Если зал выключен, сотрудники не увидят его в списках выбора при работе с бронированиями и на схеме зала.

В личном кабинете всегда должен оставаться хотя бы один включённый зал. Если вы попытаетесь скрыть последний активный — на его переключателе появится значок запрета. Сначала включите другой зал, потом скройте нужный.

Карточка зала с выключенным переключателем видимости
Увеличить

Настройка зала

Чтобы настроить зал — параметры столов и внешний вид схемы, — раскройте его карточку стрелкой справа. Внутри раскрытой карточки две зоны: сверху таблица столов, под ней редактор схемы. Содержимое раскрытой карточки обычно не помещается на один экран — прокрутите страницу, чтобы увидеть редактор схемы под таблицей.

Раскрытая карточка зала: таблица столов и кусок редактора схемы под ней
Увеличить

Параметры столов

В таблице внутри карточки зала задаются вместимость и доступность каждого стола для бронирования. Без этих параметров система не сможет корректно подбирать столы для гостей.

Столбцы таблицы:

СтолбецНазначение
№ столаНомер стола из iiko
Доступен для бронированияМожно ли резервировать этот стол через GuestMe
Мгновенное бронированиеДоступен ли стол для автоматического подтверждения
ВместимостьМаксимальное количество гостей за столом

Чтобы изменить вместимость стола:

  1. Нажмите на поле с числом в колонке Вместимость
  2. Введите количество мест
  3. Нажмите вне поля — система автоматически сохранит изменение

Чтобы включить или выключить бронирование для стола, переключите чекбокс в колонке Доступен для бронирования. Если вы выключите бронирование, чекбокс Мгновенное бронирование автоматически выключится — нельзя автоматически подтверждать бронирования на стол, который вообще недоступен для резервирования.

Чтобы включить мгновенное бронирование для стола, сначала убедитесь, что:

  • Стол доступен для бронирования (чекбокс в предыдущей колонке включён)
  • Общая настройка Мгновенное бронирование в блоке «Настройка системы резервов» включена

Если глобальная настройка выключена, а вы попытаетесь включить автобронирование на отдельном столе, появится ошибка: «Опция мгновенного бронирования столиков отключена. Для работы с этими настройками включите опцию "Мгновенное бронирование столиков" в блоке "Настройка системы резервов"».

Массовое управление на уровне зала

В шапке таблицы рядом с названиями колонок чекбоксов — заголовок Выбрать все. Он работает как массовый переключатель:

  • Выбрать все в колонке Доступен для бронирования — включает или выключает бронирование для всех столов зала одновременно
  • Выбрать все в колонке Мгновенное бронирование — включает или выключает автобронирование для всех столов зала

При снятии галочки Доступен для бронирования на уровне зала галочка Мгновенное бронирование снимается автоматически для всех столов этого зала.

Совет

Если вы ремонтируете отдельный зал или временно не используете его, выключите бронирование на уровне зала — это быстрее, чем выключать каждый стол отдельно.

Схема зала

Схема зала приходит из iiko — это план расстановки столов с подложкой, стенами и текстовыми подписями. В редакторе под таблицей столов вы подстраиваете её внешний вид под интерфейс GuestMe: меняете видимость разметки и текста, выбираете фон, регулируете затемнение.

Все изменения применяются сразу и в рабочей схеме — Резервы → Схема зала, — которую видят сотрудники.

Редактор схемы зала: предпросмотр слева и панель «Схема зала» справа
Увеличить

Предпросмотр в светлой и тёмной теме

Поверх предпросмотра — плавающий переключатель темы. Он меняет только предпросмотр, чтобы вы увидели, как схема будет смотреться у сотрудников в светлой и в тёмной теме. На тему самого приложения он не влияет — в рабочей схеме она подстраивается под выбор сотрудника.

Настройки применяются одни на обе темы. Переключатель не создаёт отдельные конфигурации — он нужен только для проверки результата.

Разметка стен, колонн и других фигур

Переключатель показывает или скрывает фигурные элементы — стены, колонны, границы зон, — нанесённые на схему в iikoOffice.

По умолчанию: включено.

Текст, подписи

Переключатель показывает или скрывает все текстовые элементы, нанесённые на схему в iikoOffice: надписи зон, таблички, любые подписи.

По умолчанию: включено.

к сведению

Столы и их номера на схеме видны всегда — это основной рабочий элемент, его нельзя скрыть.

Фоновая картинка

Блок Фоновая картинка задаёт подложку предпросмотра. Три опции в ряд:

  • Нет — схема без фонового изображения, только столы и разметка на фоне интерфейса
  • Миниатюра из iiko — фоновое изображение, загруженное в iikoOffice
  • + — загрузить собственное изображение

Форматы своей подложки: PNG, JPG, JPEG, SVG, GIF, WEBP. Максимум 20 МБ.

Чтобы заменить фон собственным изображением:

  1. Нажмите + в блоке Фоновая картинка
  2. Выберите файл на компьютере
  3. Рядом с миниатюрой из iiko появится миниатюра вашего изображения — нажмите её, чтобы активировать

Результат: в предпросмотре и в рабочей схеме зала появится ваша подложка вместо фона из iiko.

Затемнение схемы

Слайдер Затемнение схемы управляет интенсивностью тонирования подложки под цвета интерфейса. Чем больше значение, тем сильнее картинка сливается со стилем GuestMe. При 0% подложка показывается в оригинале.

Зал без схемы из iiko

Если для зала в iikoOffice ещё не создана схема, в предпросмотре отображается простая сетка столов без подложки и разметки. Чтобы получить полноценный план зала, создайте схему в iikoOffice — она автоматически появится здесь.

Зал без схемы из iiko — простая сетка столов
Увеличить

Частые вопросы

Как изменить порядок залов?

Перетащите зал за значок шести точек слева. Новый порядок сразу применится в разделе Резервы у сотрудников.

Куда применяются настройки схемы?

Видимость разметки, текста, фоновая картинка и затемнение сразу применяются в Схема зала — её видят сотрудники при работе с бронированиями.

Почему я не могу скрыть последний зал?

В личном кабинете всегда должен оставаться хотя бы один включённый зал, иначе сотрудникам будет негде работать со столами и бронированиями. Если остался один активный зал, его переключатель заблокирован: сначала включите другой зал, затем скройте нужный.

Откуда берутся залы?

Залы синхронизируются из iiko. В GuestMe их нельзя создать или переименовать — только изменить порядок отображения, видимость в личном кабинете и внешний вид схемы.

Я вижу только сетку столов без схемы. Почему?

Для этого зала в iiko не загружена схема. Обратитесь к администратору iiko, чтобы создать план зала, — он автоматически появится в GuestMe.

Можно ли настроить схему отдельно для светлой и тёмной темы?

Нет. Настройки — одни на обе темы. Переключатель светлой и тёмной темы в предпросмотре нужен только чтобы увидеть, как схема будет смотреться у сотрудников, работающих в каждой из тем.


Связанные разделы: Схема зала · Система бронирования · Создание и управление бронированием