Регистрация и вход

Чтобы начать работу с GuestMe, создайте аккаунт и войдите в личный кабинет. В этом разделе — вся практика: регистрация, подтверждение email, вход, восстановление пароля и автоматическая проверка сессии.

Как найти

guestme.ru → Вход / Регистрация

Увеличить

Регистрация аккаунта

Аккаунт создаётся один раз и привязывается к вашему email. Без подтверждения email вход в систему недоступен.

Как зарегистрироваться

1. Откройте страницу входа и нажмите Регистрация
2. Заполните все обязательные поля:

• Имя — минимум 3 символа, только буквы
• Фамилия — минимум 3 символа, только буквы
• Телефон — номер с кодом страны (начните с +7 или просто введите цифры)
• Email — адрес для подтверждения аккаунта
• Пароль — минимум 8 символов
• Подтверждение пароля — повтор пароля

3. Поставьте галочку Согласен на обработку персональных данных
4. Нажмите Зарегистрироваться

Результат: система создаёт аккаунт и перенаправляет на экран подтверждения email. Аккаунт ещё не активирован — нужно подтвердить email по ссылке из письма.

Увеличить

Поля формы регистрации

Ошибки при регистрации

Если вы вводите данные, которые уже используются другим аккаунтом, система покажет конкретную ошибку:

Подтверждение email

После регистрации аккаунт неактивен. Без подтверждения email вход в систему невозможен.

Как подтвердить email

1. Откройте почту, указанную при регистрации
2. Найдите письмо от GuestMe (тема: «Подтверждение регистрации в GuestMe»)
3. Перейдите по ссылке из письма

Результат: аккаунт активируется, вы можете войти в личный кабинет.

Увеличить

Что делать, если письмо не пришло

1. Проверьте папку Спам или Промоакции
2. Подождите 3–5 минут (письмо может задержаться)
3. На экране подтверждения нажмите Отправить ещё раз

Результат: новое письмо отправлено, появится зелёная плашка «Письмо было отправлено повторно».

Вход в систему

Как войти в личный кабинет

1. Откройте страницу входа GuestMe
2. Введите Email
3. Введите Пароль
4. При необходимости включите Запомнить меня
5. Нажмите Войти

Результат: система проверяет данные, загружает ваш профиль и список ресторанов, открывает личный кабинет.

Увеличить

Запомнить меня: как это работает

Если вы включили Запомнить меня:

• Система сохраняет данные сессии на вашем устройстве
• Вы остаётесь в системе даже после закрытия вкладки или браузера
• Сессия автоматически обновляется каждый час

Если вы не включили эту настройку:

• Данные сессии удаляются при закрытии вкладки
• После закрытия браузера придётся войти заново

Ошибки при входе

Что происходит после успешного входа

1. Система загружает ваш профиль (имя, email, телефон)
2. Система загружает список ваших ресторанов
3. Запускается автоматическое обновление сессии (срабатывает за 60 секунд до истечения)
4. Вы перенаправляетесь на последнюю открытую страницу или на главную

Восстановление пароля

Как восстановить пароль

1. На странице входа нажмите Забыли пароль?
2. Введите email, указанный при регистрации
3. Нажмите Отправить запрос

Результат: на ваш email придёт письмо со ссылкой для установки нового пароля. Экран переключится на подтверждение отправки.

Увеличить

Установка нового пароля

1. Откройте письмо от GuestMe
2. Перейдите по ссылке (ссылка действительна ограниченное время)
3. Введите новый пароль (минимум 8 символов)
4. Подтвердите новый пароль
5. Нажмите Сохранить

Результат: пароль изменён, вы можете войти в систему с новым паролем.

Что делать, если письмо не пришло

1. Проверьте папку Спам
2. Подождите 3–5 минут
3. Нажмите Отправить еще раз на экране подтверждения

Результат: система вернёт вас к форме ввода email для повторной отправки.

Частые вопросы

Не приходит письмо подтверждения. Что делать?

Проверьте папку «Спам», подождите 3–5 минут и нажмите Отправить ещё раз на экране подтверждения. Если письмо всё равно не пришло, напишите в поддержку: support@guestme.ru.

Забыл пароль. Как восстановить?

Нажмите Забыли пароль? на странице входа, укажите email и следуйте инструкциям из письма для установки нового пароля.

Появилась ошибка «Такой email уже зарегистрирован»

Это значит, что аккаунт с этим email уже создан. Войдите с существующим аккаунтом или восстановите пароль через Забыли пароль?.

Что такое «Запомнить меня»?

Это настройка, которая сохраняет вашу сессию на устройстве. С включённой настройкой вы остаётесь в системе даже после закрытия браузера. Используйте только на личном рабочем устройстве.

Можно ли войти с нескольких устройств одновременно?

Да, вы можете работать в системе с компьютера и планшета одновременно. Сессии на разных устройствах независимы.

Я подтвердил email, но система всё равно пишет «Аккаунт не активирован»

Попробуйте выйти из браузера полностью (закрыть все вкладки) и зайти заново. Если проблема сохраняется, напишите в поддержку: support@guestme.ru.